Datenschutzrichtlinie

Datenschutzrichtlinie von LUMEOTHERA

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Ihre personenbezogenen Daten erfasst, verwendet und weitergegeben werden, wenn Sie die Website lumeothera.fr (die „Website“) besuchen oder dort einen Kauf tätigen.

ERFASSTE PERSONENBEZOGENE DATEN

Wenn Sie die Website besuchen, erfassen wir automatisch bestimmte Informationen über Ihr Gerät, darunter Angaben zu Ihrem Webbrowser, Ihrer IP-Adresse, Ihrer Zeitzone sowie einige der Cookies, die auf Ihrem Gerät installiert sind. Zudem erfassen wir bei Ihrem Besuch Informationen über die einzelnen Webseiten oder Produkte, die Sie ansehen, über die Websites oder Suchbegriffe, die Sie auf die Website geführt haben, sowie über Ihre Interaktionen mit der Website. Diese automatisch gesammelten Informationen bezeichnen wir als „Geräteinformationen“.

Wir erfassen Geräteinformationen mithilfe der folgenden Technologien:

COOKIES

Nachfolgend finden Sie eine Liste der von uns verwendeten Cookies. Wir führen sie hier auf, damit Sie entscheiden können, ob Sie diese zulassen möchten oder nicht.

  • _session_id – eindeutige Session-ID, ermöglicht Shopify, Informationen über Ihre Sitzung zu speichern (Referrer, Zielseite usw.).

  • _shopify_visit – keine gespeicherten Daten, bleibt 30 Minuten ab dem letzten Besuch bestehen. Wird vom Statistik-Tracking-System unseres Webseitenanbieters verwendet.

  • _shopify_uniq – keine gespeicherten Daten, läuft am folgenden Tag um Mitternacht (Besucherstandort) ab; zählt die Einzelbesuche eines Kunden.

  • cart – eindeutige ID, bleibt 2 Wochen bestehen, speichert Informationen über Ihren Warenkorb.

  • _secure_session_id – eindeutige Session-ID.

  • storefront_digest – eindeutige ID, verwendet, wenn die Website passwortgeschützt ist, um zu erkennen, ob der Besucher Zugang hat.

– „Logfiles“ verfolgen Aktivitäten auf der Website und erfassen Daten wie IP-Adresse, Browsertyp, Internetanbieter, verweisende und verlassende Seiten sowie Zeitstempel.
– „Web Beacons“, „Tags“ und „Pixel“ sind elektronische Dateien, die Informationen darüber aufzeichnen, wie Sie die Website durchsuchen.

Wenn Sie einen Kauf tätigen oder dies versuchen, erfassen wir zudem bestimmte personenbezogene Daten, darunter Ihren Namen, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern), E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Diese Daten bezeichnen wir als „Bestellinformationen“.

Mit dem Begriff „personenbezogene Daten“ meinen wir in dieser Richtlinie sowohl Geräteinformationen als auch Bestellinformationen.

WIE VERWENDEN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN?

Grundsätzlich verwenden wir die Bestellinformationen zur Bearbeitung Ihrer Bestellungen (einschließlich Zahlungsabwicklung, Versandorganisation sowie Rechnungs- und Bestellbestätigung). Darüber hinaus verwenden wir diese Informationen, um:

  • mit Ihnen zu kommunizieren,

  • potenzielle Risiken oder Betrugsfälle zu bewerten,

  • Ihnen – entsprechend Ihren Präferenzen – Informationen oder Werbung zu unseren Produkten oder Dienstleistungen bereitzustellen.

Wir verwenden die Geräteinformationen (insbesondere Ihre IP-Adresse), um potenzielle Risiken oder Betrugsfälle zu bewerten und zur allgemeinen Verbesserung und Optimierung unserer Website (z. B. Analyse des Kundenverhaltens, Bewertung des Erfolgs von Werbe- und Marketingkampagnen).

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an Drittanbieter weiter, die uns bei der Nutzung Ihrer Daten unterstützen. Beispielsweise nutzen wir Shopify zur Bereitstellung unseres Onlineshops. Weitere Informationen zur Nutzung Ihrer Daten durch Shopify finden Sie hier:
https://www.shopify.fr/legal/confidentialite

Wir verwenden außerdem Google Analytics, um zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen:
https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/
Google Analytics deaktivieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Schließlich können wir Ihre Daten weitergeben, um geltende Gesetze einzuhalten, gerichtlichen Aufforderungen nachzukommen oder unsere Rechte zu schützen.

VERHALTENSORIENTIERTE WERBUNG

Wie oben beschrieben, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen gezielte Werbung oder Marketingmitteilungen zukommen zu lassen, die für Sie interessant sein könnten.

Weitere Informationen zur Funktionsweise dieser Werbung finden Sie auf der Seite der Network Advertising Initiative (NAI):
http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

Sie können gezielte Werbung deaktivieren:

Weitere Deaktivierungsoptionen:
Digital Advertising Alliance – https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr

„DO NOT TRACK“

Bitte beachten Sie, dass wir unsere Datenerfassung nicht ändern, wenn Ihr Browser ein „Do Not Track“-Signal sendet.

IHRE RECHTE

Wenn Sie in Europa ansässig sind, haben Sie das Recht, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, diese zu korrigieren, zu aktualisieren oder löschen zu lassen. Kontaktieren Sie uns über die unten angegebenen Informationen.

Wenn Sie in Europa ansässig sind, beachten Sie zudem, dass wir Ihre Daten verarbeiten, um unsere vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen (z. B. bei einer Bestellung) oder unsere berechtigten Geschäftsinteressen zu verfolgen. Ihre Daten können außerhalb Europas übertragen werden, einschließlich nach Kanada und in die USA.

DATENAUFBEWAHRUNG

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, bewahren wir Ihre Bestellinformationen auf, bis Sie uns zur Löschung auffordern.

Die Website ist nicht für Personen unter 18 Jahren bestimmt.

ÄNDERUNGEN

Wir können diese Datenschutzrichtlinie aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder aus betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln.

KONTAKTIEREN SIE UNS

Für weitere Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken oder wenn Sie Fragen oder Beschwerden haben, kontaktieren Sie uns per E-Mail unter:
contact@lumeothera.fr